中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)被判死刑?出路何在?
房地產(chǎn)業(yè)跟娛樂(lè)圈一樣,最喜歡憑空炮制概念,經(jīng)過(guò)這些年堅(jiān)持不懈的卓絕努力,終于連房交會(huì)上成捆搜集樓書(shū)DM單來(lái)賣(mài)廢紙的大媽都對(duì)“城市綜合體”、“空中別墅”、“城市運(yùn)營(yíng)”這些抽象名詞如數(shù)家珍。文化地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)地產(chǎn)、教育地產(chǎn)這類(lèi)詞匯也是一茬接一茬地灌進(jìn)大家腦門(mén),其中最不厚道的一個(gè)概念就是:養(yǎng)老地產(chǎn)。
只要你是中國(guó)人,你就應(yīng)該知道中國(guó)家庭具有多么強(qiáng)大的粘連性,老人與子女;與子孫之間那種千絲萬(wàn)縷的相互依賴(lài)和心理慰藉,永遠(yuǎn)是橫亙?cè)陴B(yǎng)老地產(chǎn)面前一條不可跨越的巨大鴻溝。硬著頭皮非要跳?一定是萬(wàn)丈深淵等著你。
為何給中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)判死刑?
幾千年來(lái)根深蒂固的儒家文化講什么?講天倫之樂(lè);講母慈子孝;講老吾老以及人之老,只要是一個(gè)神智正常的中國(guó)人,不到萬(wàn)不得已,必定不會(huì)冒著被口水淹死的危險(xiǎn)把父母送去一個(gè)類(lèi)似于養(yǎng)老院的地方去圈養(yǎng),周末探一回監(jiān)。從感情上說(shuō),子女不希望和父母疏離,父母當(dāng)然更希望兒孫繞膝一家團(tuán)聚,這是其一。
當(dāng)今快節(jié)奏高壓力的城市生活,壓榨了城市人太多的時(shí)間和精力。打工族,每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢怕失業(yè),累!當(dāng)老板,應(yīng)酬無(wú)數(shù),更累!誰(shuí)來(lái)照顧家務(wù)看管孩子?什么事都丟給保姆你放心嗎?說(shuō)不定哪天受了你的臉色回頭就偷偷給你孩子喂安眠藥,只有父母任勞任怨一心想著為你分憂(yōu)解難。從理智上說(shuō),城市人比以往任何時(shí)候都離不開(kāi)父母的照料,這是其二。
養(yǎng)老地產(chǎn)主要利潤(rùn)應(yīng)該來(lái)自后續(xù)運(yùn)營(yíng)而不是前期開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售,這是國(guó)際共識(shí)也是市場(chǎng)規(guī)律,不過(guò)中國(guó)的開(kāi)發(fā)商們有沒(méi)有這個(gè)實(shí)力和節(jié)操真正把一個(gè)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)下去,是不是扯足概念僅僅為了低價(jià)拿地,答案恐怕是要令人失望的。暫且拋開(kāi)后臺(tái)金融運(yùn)作、龐大硬件投入、特殊工藝水準(zhǔn)、看護(hù)醫(yī)療水平這些高級(jí)條件不論,就光是最基礎(chǔ)的一點(diǎn):工作人員的服務(wù)素質(zhì)就讓人一百二十個(gè)不放心。國(guó)內(nèi)一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有歧視虐待老人的“光榮傳統(tǒng)”,當(dāng)看到某某癱瘓癡呆老人因護(hù)工虐待而生出蛆蟲(chóng)這類(lèi)新聞,大家心都涼了。專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)尚且如此,你開(kāi)發(fā)商一跨界和尚,拿什么說(shuō)服我們你的經(jīng)要念得好些?缺乏專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力和管理水平,養(yǎng)老效果無(wú)人放心,這是其三。
以上三點(diǎn),足以給眼下90%的養(yǎng)老地產(chǎn)判死刑,剩下的10%也基本是死緩。
那么,出路究竟在哪里?
出路當(dāng)然有!不要一條道走到黑,這就是出路。說(shuō)得再具體點(diǎn),就是不要眼睛只盯住“養(yǎng)老地產(chǎn)”這個(gè)偽命題不放,把眼光再放深一層:你的終極目的是通過(guò)對(duì)老年人進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)模化的日常生活服務(wù)來(lái)獲得利潤(rùn)。要達(dá)到這樣的目的,不一定非要把老年人集中起來(lái)居住才可以達(dá)到。于是,現(xiàn)在就可以跳出地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的思維局限了。
我們可以大膽預(yù)測(cè),隨著政府對(duì)地產(chǎn)調(diào)控思路的逐漸清晰和行業(yè)生存環(huán)境的進(jìn)一步嚴(yán)峻,未來(lái)絕大多數(shù)的養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)將會(huì)被“社區(qū)托老模式”所逐步取代。也就是說(shuō),大興土木地開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)趨勢(shì)將成強(qiáng)弩之末,而新興的以“社區(qū)”這個(gè)微地理概念為運(yùn)行基礎(chǔ)的“社區(qū)托老模式”,一定會(huì)大放異彩!
什么是“托老”?你一定會(huì)秒懂。為什么?托兒所你熟不熟?從運(yùn)行原理上來(lái)說(shuō),“托老”和“托兒”是一樣的。首先,托兒所不是寄宿學(xué)校,非集中住宿式管理,讓每一個(gè)老人都回歸社區(qū)回歸家庭,能夠享受到天倫之樂(lè)。其次,托兒所幫助忙碌的家長(zhǎng)照看孩子,對(duì)于老人,也可以采用類(lèi)似方式,由專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行委托照料。甚至可以設(shè)置“校車(chē)”,每日定時(shí)接送老人共同參加戶(hù)外或室內(nèi)的各類(lèi)集體活動(dòng),對(duì)于少數(shù)情況特殊行動(dòng)不便的老人,也可以上門(mén)照料。第三,托兒所是孩子成長(zhǎng)必不可少的社交圈,托老模式也給老年人打造出非常重要的社交場(chǎng),可以使老年生活不寂寞不枯燥,身心俱益。
這種“托老”模式最大的好處有三點(diǎn)。第一,它不像“養(yǎng)老地產(chǎn)”硬生生把老年人和晚輩、和家庭割裂開(kāi)來(lái),不反人性,反而是既解決了老年人看護(hù)問(wèn)題又促進(jìn)了家庭和諧,有效增加城市家庭的幸福指數(shù)。第二,啟動(dòng)投入不大,運(yùn)行難度不高,不像地產(chǎn)開(kāi)發(fā)動(dòng)輒上億資金才可以玩得轉(zhuǎn),大大降低了如資金投入、政策風(fēng)向、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等諸多風(fēng)險(xiǎn),甚至可以有效促進(jìn)就業(yè)。第三,消費(fèi)門(mén)檻低,基本上每個(gè)家庭都可以承受,而不像養(yǎng)老地產(chǎn)首先得驅(qū)使每個(gè)家庭花一大筆儲(chǔ)蓄去買(mǎi)房或者買(mǎi)資格會(huì)員卡。
面對(duì)一個(gè)社會(huì)化問(wèn)題,集中式、集約化處理未見(jiàn)得是最好的解決方法。有時(shí)候,化整為零、利用社會(huì)家庭細(xì)胞和社區(qū)毛細(xì)血管的彈性時(shí)空容量去消化矛盾,反而會(huì)收到更好的效果,這或許是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)即將帶給我們最有啟發(fā)性的新價(jià)值。